الذكاء العاطفي
تبدأ الإدارة العاطفية للموقف الإشكالي بإدارة مشاعر المعلم الخاصة. فأنت لا تتحول إلى «إنسان آلي» عند مقابلة الشباب الذين تعمل معهم وتترك مشاعرك خارج المكان. ولذلك، فإن تطوير الذكاء العاطفي يعتبر أمر ضروري لكل معلم ومربي جيد. لتعلم المزيد بادر بالاطلاع على هذه الوحدة!
الاحماء
أجب على الأسئلة التالية، عبر حوار مع زميلك:
ما هو الذكاء؟ ما هي العاطفة؟ ما هي المشاعر الموجودة؟ (أعط أمثلة)
برأيك، ما هو الذكاء العاطفي؟ كيف يمكنك تعريفه؟
تعلم أشياء جديدة
الذكاء العاطفي هو القدرة على التعرف على مشاعرك وإدارتها والتعرف على مشاعر الآخرين والتكيف معها. يُعتقد بأن الذكاء العاطفي يتألف من ثلاث مهارات أساسية:
- القدرة على إدراك المشاعر والتعرف عليها - القدرة على تحديد عواطفك بالإضافة إلى عواطف الآخرين؛
- القدرة على ربط المشاعر بردود أفعالك وسلوكياتك. وهذا يشمل على قدرة «قراءة» ردود أفعال وسلوكيات الآخرين وافتراض ما قد تُسببه العاطفة لهم؛
- القدرة على إدارة المشاعر – لغاية الحد من ردود أفعالك وتوجيهها لكي تساعدك على التفكير وحل المشكلات بدلاً من إعاقة ذلك؛ تنظيم المشاعر؛ لتتمكن من فهم شخص آخر.
تعمق 1
-
لماذا يعتبر تطوير الذكاء العاطفي ذو أهمية للمعلمين والمربين؟
-
لماذا يعتبر تطوير الذكاء العاطفي ذو أهمية للطلاب؟
-
ما هي الفوائد التي ستحصل عليها في حياتك المهنية، إذا قمت بتطوير ذكائك العاطفي؟
تعمق 2
فكر في آخر موقف إشكالي حدث في صفك الدراسي/مجموعتك.
- ماذا شعرت في اللحظة الأولى؟
- ماذا شعرت بعد انتهاء الموقف؟
- كيف حللت المشكلة؟
- برأيك، ماذا شعر الطلاب؟
قم بتقييم الموقف وفكر فيما إذا كان بإمكانك التعامل معه بشكل أفضل. اكتب أفكارك وتبادلهم مع زميلك.
جرب 1
الخطوة 1 إنشاء لوحة مشاعر.
الخطوة 2 اطلب من مجموعتك القيام بانتظام على تسجيل العواطف التي يشعرونها/يختبرونها عن طريق عرضها على اللوح.
الخطوة 3 في نهاية الأسبوع/الشهر إجراء مناقشة:
- ما هي المشاعر التي مر بها الصف الدراسي/المجموعة؟
- ما هي المشاعر السائدة؟ لماذا؟
- هل توجد أي ظروف/أحداث قد أثرت على شعور الطلاب بطريقة معينة؟
باستطاعتك استخدام لوحة المشاعر أيضاً كأداة فردية: اطلب من طلابك تسجيل المشاعر التي يشعرون بها جنباً إلى جنب مع مصدرها (النشاط الذي يقومون به، الشخص الذي يتعاملون معه، الأشياء التي حدثت...). في نهاية الأسبوع/الشهر، اطلب منهم إلقاء نظرة نقدية عليهم. فبهذه الطريقة سوف تعزز تفكيرهم الشخصي وتزيد من وعيهم عن ما هو جيد لهم أو مَن هو جيد لهم وعن ما هو غير جيد لهم أو مَن. وأخيرا سيكون باستطاعتك دعمهم لإعادة توجيه علاقاتهم/عاداتهم إعادة وتشكيلهم.
تفكر
احتفظ لمدة شهر بمذكرات يومية لمشاعرك ولمشاعر طلابك خلال المواقف المختلفة المتعلقة بأنشطة الصف الدراسي.
في نهاية الشهر أجب على الأسئلة التالية:
كيف شعرت حيال عملي في نطاق الذكاء العاطفي طوال الشهر؟
هل حدثت أي تغييرات؟
ما الذي ساعدني على تمييز مشاعري ومشاعر تلاميذي؟
ما الذي كان صعباً؟
ما الذي سأحسنه في قدرتي على التعرف على مشاعري ومشاعر الآخرين وإدارتهم؟