Междукултурна комуникация - как успешно да управлявате разнообразни работни среди и екипи
В този раздел ще бъде обърнато специално внимание на значението на съзнателното и внимателното ръководство в разнообразна работна среда и на аспектите на междукултурната комуникация в работните екипи.
Загрявка
Междукултурните ситуации не включват непременно хора, които говорят различни езици или са израснали в различни страни.
Имали ли сте някога затруднения да се разберете с някой по-възрастен човек, напр. с родителите си или с преподавателя си? Може би те не са могли да разберат защо носите определени дрехи или харесвате определена музика... или просто не са могли да разберат някои думи, които използвате.
Това са примери за междукултурно общуване! Какво според вас помага за неговото протичане и какво го затруднява?
Споделете своя опит и запишете идеите си!
Научи
Прочетете тази статия, посветена на разнообразните работни и обучителни среди, която предоставя някои инструменти за ефективно подпомагане на междукултурната комуникация.
Гмурни се 1
Моля, прочетете текста два пъти и отговорете на следните въпроси заедно с приятеля/ката си. Ако е необходимо, можете да прескачате напред и назад в текста.
- По какъв начин днешните работни места са се променили в сравнение с минали години?
- Какво мислите - как глобалната пандемия може да е повлияла на съвременните работни места?
- Какви предизвикателства за работодателите произтичат от променените работни места?
Гмурни се 2
Моля, прочетете отново текста и отговорете на следните въпроси заедно с приятеля/ката си. Ако е необходимо, можете да прескачате напред и назад в текста.
- Какво се разбира под „модел на работа от разстояние“?
Обсъдете плюсовете и минусите на дистанционния модел на работа както за работодателя, така и за служителя.
Създай
Наличието на разнообразна група служители не гарантира, че няма да има дискриминация на работното място. Всъщност опитът, който придобивате на работното място, често зависи от пола ви, от това как изглеждате, от възрастта ви и т.н.
А сега си представете, че сте екип по човешките ресурси с магическа пръчка.
Какво бихте направили, за да насърчите истинското приобщаване и да накарате хората от различни полове, религии, произход, с различни умения и увреждания, начин на живот, поколения, езици и т.н. да се чувстват комфортно?
Направете мозъчна атака. Ако искате, използвайте тези категории:
- архитектура на сградата;
- оборудване за отдих или безплатни пособия;
- храна;
- работно време;
- вътрешна комуникация;
- изграждане на общност;
- услуги (напр. детска градина);
- представителство на разнообразието в топ мениджмънта и във всички отдели.
Един съвет: помислете за себе си и за група много различни хора, които познавате добре. Какво биха желали да намерят те във вашето предприятие?
Споделете резултата си в секция „направи.го“!
Осмисли
Доколко се чувствате експерт по отношение на „междукултурната комуникация“? Кои съвети, представени в този раздел, са най-интересни за вас и какви умения бихте имали нужда да развиете допълнително?
Споделете разсъжденията си и ги обобщете в картичка.
Свали безплатно приложението на KIDS4ALLL и желанието ти ще стане реалност!
