Міжкультурна комунікація - як успішно керувати різноманітними робочими середовищами та командами
У цьому розділі особливу увагу буде приділено важливості свідомого та уважного лідерства в різноманітному робочому середовищі та аспектам міжкультурного спілкування в робочих командах.
Розминка
Міжкультурні ситуації не обов’язково включають людей, які розмовляють різними мовами або виросли в різних країнах.
Вам коли-небудь було важко ладнати з людиною похилого віку, напр. з батьками чи вчителем? Можливо, вони не могли зрозуміти, чому ви носите певний одяг або любите певну музику... або вони просто не могли зрозуміти деякі слова, які ви використовуєте.
Це приклади міжкультурної комунікації!
Що, на вашу думку, змушує це працювати, а що ускладнює?
Поділіться своїм досвідом і запишіть свої ідеї!
Навчитися
Прочитайте цю статтю про різноманітні робочі та навчальні середовища, яка містить деякі інструменти для ефективної підтримки міжкультурного спілкування!
Занурення 1
Будь ласка, прочитайте текст двічі та дайте відповідь на наступні запитання разом зі своїм другом. При необхідності ви можете переходити вперед і назад по тексту.
- Як змінилися сьогоднішні робочі місця порівняно з минулими роками?
- Як, на вашу думку, глобальна пандемія могла вплинути на сучасні робочі місця?
- Які проблеми виникають у роботодавців при зміні роботи?
Занурення 2
Будь ласка, прочитайте текст ще раз і дайте відповідь на наступні запитання разом зі своїм другом. При необхідності ви можете переходити вперед і назад по тексту.
- Що означає «модель віддаленої роботи»?
Обговоріть переваги та недоліки моделі дистанційної роботи як для роботодавця, так і для працівника.
Створити
Наявність різноманітної групи працівників не гарантує відсутності дискримінації на робочому місці. Насправді досвід, який ви отримуєте на робочому місці, часто залежить від вашої статі, вашого зовнішнього вигляду, віку тощо.
А тепер уявіть, що ви команда відділу кадрів із чарівною паличкою.
Що б ви зробили, щоб сприяти справжньому залученню та об’єднувати людей різної статі, релігії, походження, здібностей та обмежень, стилю життя, поколінь, мов тощо. почуватись комфортно?
Мозковий штурм. Якщо хочете, використовуйте ці категорії :
- архітектура будівлі;
- обладнання для відпочинку або безкоштовне забезпечення;
- харчування;
- робочий час;
- внутрішня комунікація;
- розбудова громади;
- послуги (наприклад, дитячий садок);
- представництво різноманітності у вищому керівництві та у всіх відділах.
Порада: подумайте про себе та групу дуже різних людей, яких ви добре знаєте. Що б вони хотіли знайти на вашому підприємстві?
Поділіться своїм результатом у розділі «Зроби це»!
Поміркувати
Наскільки експертом ви себе відчуваєте у «міжкультурній комунікації»? Які поради, представлені в цьому розділі, для вас найбільш цікаві та які навички вам потрібно буде розвивати далі?
Поділіться своїми думками та підсумуйте їх на картці.
Download the free KIDS4ALLL app and your wish comes true!
